Políticas de envíos

Costo de envío nacional: $16.990 a todo Colombia.

Envío gratis: si llevas de 3 a 5 blusas de la colección Basik´s Premium al detal, el envío es gratis.

Tiempo de entrega: aproximadamente 2 días hábiles. Para ciudades o destinos más retirados puede tomar hasta 5 días hábiles.

Como manejamos intermediarios en la entrega de los paquetes, debemos acogernos a los términos y condiciones de la transportadora, que nos exige foto y video al momento de recibir el paquete.

Si tu paquete llega abierto o roto, comunícate de inmediato con nuestros asesores al 301 331 0741. Identificaremos el problema y escalaremos el reclamo con la transportadora.

El proceso de reclamación con la transportadora tarda de 2 a 8 días hábiles. También te daremos pruebas de nuestra planilla de pedido para verificar que todo fue despachado correctamente.

Para saber el estado de tu pedido, escríbenos a mayoristasalma@gmail.com o al WhatsApp 301 331 0741.